I convenuti si sono occupati dei temi «sicurezza del carico», «sicurezza nel traffico», «mobbing sul posto di lavoro» e «novità e fatti salienti della succursale di Schwarzenbach». I relatori hanno rinfrescato le conoscenze dei partecipanti avvalendosi di esempi tratti dalla prassi quotidiana. Un ex-agente di polizia ha mostrato come la sicurezza del carico nel collettame rappresenti ogni giorno di più una grande e importante sfida, mentre un istruttore di guida ha rinfrescato le nozioni di diritto della circolazione stradale dei presenti, illustrando inoltre la precedenza a destra e il comportamento di guida nelle rotatorie.
È stato trattato anche il tema «mobbing sul posto di lavoro»: con grande sensibilità, la relatrice ha spiegato come riconoscere tempestivamente un conflitto ed evitare il mobbing adottando le misure appropriate.
Il responsabile dei trasporti e il responsabile della disposizione della succursale di Schwarzenbach, poi, hanno istruito i partecipanti sui trasporti per via aerea. Infine, avvalendosi di esempi pratici, un cliente ha potuto mostrare la delicatezza delle sue merci.
